Preguntas frecuentes

Guía de Talles

En Chill Out, te ofrecemos una Guía de Talles que te ayuda a encontrar tu talla ideal basándote en tus medidas de busto, cintura y cadera. Recordá que cada producto tiene su tabla de talles específica. 



¿Cuáles son los métodos de pago disponibles en Uruguay?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencia bancaria y MercadoPago.


¿Puedo pagar en cuotas?

Sí. Los planes disponibles dependen de tu tarjeta:

  • Mastercard: hasta 6 cuotas
  • Visa: hasta 10 cuotas
  • OCA: hasta 12 cuotas
  • Amex: hasta 12 cuotas
  • Cabal: hasta 24 cuotas


¿Cómo se realizan los envíos a Uruguay y cuáles son los costos?

Realizamos envíos a todo Uruguay a través de UES.

Envío gratis en compras superiores a $2.700. Para compras menores a ese monto, el costo se calcula según tu zona al finalizar la compra.


¿Cuáles son los plazos de entrega?

El plazo de entrega se calcula automáticamente al ingresar tu dirección en el checkout, según tu zona.


¿Cómo hago un cambio o devolución en Uruguay?

Todos los cambios y devoluciones se tramitan a través de WhatsApp — escribinos y te guiamos en el proceso. No aceptamos devoluciones de lencería por razones de higiene.

WhatsApp: +54 9 11 3906-1550


¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Recibirás un número de seguimiento una vez que tu pedido sea despachado por UES.